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DMX 是 Digital MultipleX 的缩写。它描述了一种数据传输的标准方法,允许不同制造商的照明控制设备互连。
这个 DMX512 协议于 1986 年由 USITT(美国剧院技术研究所)的一个委员会开发,用于提供从灯光控制台控制调光器的标准接口。它允许每条 DMX 线路最多有 512 个通道,每个通道可以达到 255 个级别。通道具有 255 个值的调光功能。
只需填写联系页面的订单表即可。您很快就会收到形式发票。对于转售和大批量订单,请直接联系我们,告知您的需求,我们将及时回复。
是的,我们为所有软件和驱动程序提供 MAC 和 PC 版本。Linux 版本可根据要求提供。
对于 Mac OS X 10.6 及以上版本,无需安装任何驱动程序。驱动程序随安装程序自动安装,否则您无法启动软件。
对于 Win XP、Win 7、Win 8.0,您必须直接从设备管理器进行手动安装。您可以在软件安装文件夹的 DRIVER 子目录中找到驱动程序和说明。
对于 Win 8.1,默认情况下不支持未签名的驱动程序。在安装驱动程序之前,您必须禁用 Windows 签名强制,然后在重新启动计算机后手动安装驱动程序。以下是英文说明:
禁用 Windows 驱动程序签名强制.
然后您将在软件安装文件夹的 DRIVER 子目录中找到驱动程序和说明。
接口驱动程序安装不正确:对于 Windows,请检查设备管理器,然后通过选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”和“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择”选项手动重新安装或更新驱动程序。对于 Mac Os X,请阅读安装驱动程序说明,并使用终端检查文件夹 usr/local/lib/ 的内容。对于 Mac,请阅读安装驱动程序说明。
如果驱动程序安装正确,并且软件检测到硬件,则绿色指示灯闪烁,红色指示灯亮起。用户启动软件时会显示检测消息。
软件未检测到接口,且驱动程序安装正确:您的接口与软件不兼容或存在技术问题。请联系制造商获取更多详细信息并提供接口序列号。
我们的应用程序经过了优化,不需要全新的功能强大的计算机。
最低配置是具有 Mac Os X 或 Windows 32 位或 64 位(2000、XP、Vista、7)操作系统、1Ghz CPU、512 RAM 内存和 150 Mb 可用硬盘空间的计算机。
是的,分销商和制造商可以要求 OEM 软件和硬件。我们可以根据客户的要求和需求进行定制。必须满足一些条件,因此请随时与我们联系以讨论您的 OEM 项目。
不可以,Chromateq 软件只能与 Chromateq 直接提供或根据 OEM 协议提供的接口配合使用。如果非 Chromateq 生产或提供的接口与任何 Chromateq 软件配合使用,则属于版权和专利侵权。Chromateq 将根据现行法律对责任方采取法律行动,要求赔偿损失。
DMX512 是与灯光进行通信的数字网络。它使用低电压(0 至 5 伏),需要 3 根电线(数据 +、数据 - 和接地)。为了完美安装并减少干扰,我们强烈建议使用真正的 DMX 屏蔽电缆。
我们的所有产品都为最终用户提供 36 个月的保修期,只要 PCB 没有经过任何改动,在此期间可以更换或维修。因误用或损坏而导致缺陷的产品不在保修范围内。
标准 DMX 线路最多使用 512 个通道。每个灯具使用多个通道并使用部分 DMX 线路。当您将所有灯具通道数相加以达到 512 时,即达到最大数量。例如,我有一个使用 3 个通道(R、G 和 B)的 RGB 灯,我每个 DMX 线路最多可以使用 170 个灯具,因为 3x170 = 510。这样还剩下 2 个通道即可达到 512。由于我的灯需要 3 个通道,因此这 2 个通道未使用。
下载软件并运行安装后,安装工具将显示“Read me.txt”文件,其中包含每个不同软件版本的功能。